การใช้สิทธิ

โรงพยาบาลพิษณุเวช พิจิตร

ศูนย์สิทธิประโยชน์

- ยื่นบัตรประจำตัวผู้ใช้สิทธิประกัน หรือ Appication และบัตรประชาชน / บัตรที่มีรูปถ่ายที่ออกโดยราชการที่แผนกลูกค้าสัมพันธ์ทุกครั้ง เพื่อตรวจสอบสิทธิและแนบใบเคลมฟอร์มให้แพทย์กรอก
- เมื่อรับการตรวจรักษาจากแพทย์แล้ว รับเคลมฟอร์มและใบเสร็จรับเงินจากแผนกการเงินนอก เพื่อนำไปยื่นเรียกร้องค่าสินไหมจากบริษัทประกัน
- ถ้าบริษัทใดมีเครดิต กรณีผู้ป่วยนอกกับโรงพยาบาลที่อยู่ในเงื่อนไขตามกรมธรรม์ของท่าน ท่านสามารถเข้ารับการตรวจรักษาตามกรมธรรม์ของท่านได้ โดยไม่ต้องชำระค่าบริการด้วยตนเอง ยกเว้น ส่วนที่เกินจากสิทธิประกัน
- ยื่นบัตรประจำตัวผู้ใช้สิทธิประกัน และบัตรประชาชน / บัตรที่มีรูปถ่ายที่ออกโดยราชการที่แผนกผู้ป่วยใน
- เจ้าหน้าที่จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิต่างๆ และแนะนำการเลือกใช้วิธีการเคลมประกันรวมถึงการตรวจสอบสิทธิ
- พยาบาลประกันสัมพันธ์ ให้ข้อมูลทางด้านการแพทย์ที่เกี่ยวข้องกับการรักษาให้สอดคล้องกับเงื่อนไขของกรมธรรม์
- เจ้าหน้าที่นำเอกสารเคลมฟอร์มไปให้ท่านเซ็นต์ พร้อมแจ้งให้ท่านทราบว่าสามารถใช้แฟ็กซ์เคลมได้หรือไม่ หลังจากได้ประสานงานกับบริษัทประกันแล้ว
- หากได้รับสิทธิแฟ็กซ์เคลม ในวันที่กลับบ้าน กรุณาติดต่อแผนกการเงินเพื่อเซ็นต์รับทราบใช้จ่าย พร้อมชำระค่าใช้จ่ายส่วนเกิน (ถ้ามี)
- ในวันที่ท่านกลับบ้าน เจ้าหน้าที่จะจัดเตรียมใบเคลม พร้อมกับใบเสร็จรับเงิน ให้ท่านสามารถนำเอกสารทั้งหมดไปยื่นติดต่อกับบริษัทประกันที่ท่านใช้สิทธิได้ทันที
- เอกสารที่ต้องใช้ประกอบ (กรณีผู้ป่วยยื่นเอง / กรณีรับมอบอำนาจ / กรณีผู้ป่วยยังไม่บรรลุนิติภาวะ / กรณีผู้ป่วยเสียชีวิต): แบบฟอร์มการขอประวัติการรักษา (เอกสารของโรงพยาบาลพิษณุเวช), หนังสือมอบอำนาจ, สำเนาบัตรประชาชนของผู้ป่วย / สำเนาสูติบัตร, สำเนาบัตรประชาชนผู้ยื่นคำขอ / ผู้รับมอบอำนาจ / ตัวแทน / พนักงานบริษัทประกัน, เอกสารแสดงความสัมพันธ์ เช่น สำเนาทะเบียนบ้านผู้ป่วย / สำเนาสูติบัตร, สำเนาใบมรณบัตรของผู้ป่วย
- เอกสารทุกฉบับต้องรับรองสำเนา ระบุ เพื่อใช้ในกรณีขอประวัติการรักษาพยาบาลของโรงพยาบาลพิษณุเวช เท่านั้น
- ต้องระบุวัตถุประสงค์ของการขอข้อมูลว่าจะนำไปใช้ประโยชน์อย่างไร
- กรณีไม่สามารถเขียนได้ ให้ใช้ลายนิ้วมือ โดยระบุนิ้ว และข้าง มาให้ชัดเจน
- กรณีผู้ป่วยเสียชีวิต ให้แนบสำเนาใบมรณะ 1 ใบ โดยผู้ขอเป็นผู้รับรองสำเนา
- ผู้ป่วยบรรลุนิติภาวะ หมายถึง ผู้ป่วยที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป หรือ บรรลุนิติภาวะโดยการสมรส
- ขอประวัติการรักษาเพื่อทำประกัน หรืออื่นๆ ค่าธรรมเนียม 300 บาท ระยะเวลาดำเนินการ 3 วัน
- ขอประวัติเพื่อรักษาต่อโดยมีหนังสือส่งตัวจากแพทย์ผู้ทำการรักษา หรือมีหนังสือจากหน่วยงานราชการ ค่าธรรมเนียม ไม่มี ระยะเวลาดำเนินการ 3 วัน
- ช่องทางการติดต่อ: กรุณาติดต่อขอเอกสารที่แผนกลูกค้าสัมพันธ์ ชั้น 1 โรงพยาบาลพิษณุเวช พิจิตร
- กรณีที่ท่านไม่สามารถเดินทางมาดำเนินการขอประวัติได้ด้วยตนเอง สามารถส่งเอกสารผ่านช่องทาง E-mail หรือโทรติดต่อแผนกเวชระเบียน โทร 056613316 หรือ 1208 กด 4 เวลา 8.00-16.00 น.